นโยบายความเป็นส่วนตัว
ja168 คาสิโนออนไลน์
ja168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
- 1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
เราปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไร
ja168 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรมแก่ผู้เล่นทุกท่าน
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและแพลตฟอร์ม ja168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ja168 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้แก่บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นได้เฉพาะตามที่กำหนดในนโยบายนี้เท่านั้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ผู้เล่นมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง รวมถึงสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลของท่านถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีการสำรองข้อมูลและมีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความโปร่งใสอย่างเต็มรูปแบบ
เราชี้แจงอย่างละเอียดว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บ เก็บไปเพื่ออะไร และใช้นานแค่ไหน ผู้เล่นสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ ja168 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย ja168 เพื่ออธิบายถึงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นที่ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ https://ja168.cam
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกท่านที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ja168 ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ ja168 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบทันที
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม ja168 ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว ประวัติการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ประวัติธุรกรรม
- เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศหรือภูมิภาคโดยประมาณจากที่อยู่ IP
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: รายละเอียดในหมวด 6
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือมุมมองทางการเมือง
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ja168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี | ข้อมูลประจำตัว, เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลประจำตัว, ประวัติธุรกรรม | พันธะทางกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งการแจ้งเตือนและข่าวสาร | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง | ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติธุรกรรม | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ja168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกและทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับเรา ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่เราเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าวเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ได้รับการร้องขออย่างเฉพาะเจาะจงเท่านั้น
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของผู้เล่นอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยข้อมูลนั้นจะยังคงอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้ต่อไป และผู้เล่นจะได้รับแจ้งก่อนล่วงหน้า
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ja168 กำหนดอย่างเคร่งครัด
5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ja168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชิ้นทั้งระหว่างส่ง (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest) ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 และ TLS 1.3
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
- การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองและกู้คืนตามมาตรฐาน เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยไซเบอร์
สำคัญ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ja168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะคุกกี้จำเป็นที่ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ja168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML และภาษี |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | พันธะทางกฎหมายและการเงิน |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 12 เดือน | การวิเคราะห์และความปลอดภัย |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | 13 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8 สิทธ ิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่เราเก็บไว้ รวมถึงรายละเอียดว่าเก็บข้อมูลใดบ้างและเพื่อวัตถุประสงค์ใด
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้อง
- สิทธิ์ขอรับข้อมูล (Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
8.1 วิธีการใช้สิทธิ์
ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมแต่ไม่เกิน 90 วัน และเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อใดก็ตามที่เราโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลนั้นได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
ผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกรายที่เราใช้บริการต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลที่ ja168 กำหนด และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมถึงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศด้วย
10 การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน
บริการของ ja168 มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
คำเตือนอายุ 20+: หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีบุคคลอายุต่ำกว่าเกณฑ์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่าน [email protected]
กระบวนการยืนยันอายุของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กมีหน้าที่ดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานของตน และควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาที่เหมาะสม
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ja168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีแนวทางดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ใช่สาระสำคัญ จะแสดงบนหน้านโยบายนี้พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด
- การเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เช่น การเปลี่ยนวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล จะมีการแจ้งเตือนผู้เล่นผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผล ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ja168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม ja168 ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ช่องทาง LINE Official ของ ja168
เราให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อทุกการสอบถามที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 7 วันทำการ และจะดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ทีมงาน ja168 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ?
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล ข้อกำหนดการใช้งาน หรือนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เยี่ยมชมหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย